Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan megaboi

Akun anda di megaboi dikawal oleh perjanjian sederhana yang dirancang untuk melindungi anda dan kami.

Kejelasan peraturan akunHak penarikan dana andaPerlindungan data peribadi
megaboi Syarat dan Ketentuan megaboi
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Terhadap Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat kami atau ingin mengetahui hak anda di bawah perjanjian ini, hubungi pasukan kami melalui salah satu saluran di bawah.

Sembang Langsung Buka sokongan dalam peti masuk akun kami untuk pertanyaan segera mengenai syarat, hak akun dan proses penarikan.
Emel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci ke alamat sokongan kami dan dapatkan jawapan terperinci dalam 24 jam mengenai perjanjian anda.
Pusat Akaun Lihat tetapan keamanan anda, sejarah transaksi dan dokumentasi akun dalam bahagian tetapan akun kami yang dilindungi.
PERLINDUNGAN AKUN ANDA

Keamanan Data dan Hak Privasi

Syarat kami termasuk komitmen teguh terhadap keamanan akun dan privasi data anda. Setiap login dilindungi oleh penyulitan, dan data peribadi anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga.

Penyulitan Akaun

Semua akun menggunakan penyulitan berlapis untuk melindungi kata laluan, alamat dan butiran pembayaran anda dari akses yang tidak dibenarkan.

Privasi Data

Data anda disimpan hanya untuk memproses transaksi, mematuhi undang-undang, dan memberikan sokongan pelanggan; tidak pernah dijual atau dikongsikan dengan pihak ketiga komersial.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami dan maklumat tentang cara kami menggunakannya melalui pusat akaun atau sokongan.

Permintaan Penghapusan

Jika anda ingin membatalkan akaun dan meminta penghapusan data, kami memprosesnya dalam 30 hari tertakluk kepada penyelesaian transaksi yang tertunggak.

Kuki dan Pengesanan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, menjaga keamanan sesi, dan mengukur cara anda melihat permainan kami; anda boleh mengubah tetapan kuki dalam penyemak imbas.

Hubungi Privasi Kami

Untuk soalan tentang data, penghapusan, atau privasi, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui sokongan atau emel terperinci dalam pusat akaun anda.

Pertanyaan Berkala Tentang Syarat Kami

Berikut ialah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima tentang syarat kami, hak akun anda, dan cara perjanjian kami berfungsi dalam amalan sehari-hari.

Ya, anda boleh membatalkan akaun anda melalui tetapan akun kami tanpa penalti. Jika anda mempunyai baki dana, kami akan memproses penarikan dalam 3-5 hari perniagaan. Selepas pembatalan, anda tidak boleh membuka semula akaun yang sama tetapi boleh membuat akaun baru.

Penarikan diproses melalui saluran pembayaran asal anda—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Setiap transaksi disahkan melalui sistem keamanan berlapis kami sebelum dilepaskan, dan wang anda dikembalikan dalam beberapa minit hingga satu jam.

Pengesahan bermakna anda telah memberikan nama nyata, alamat dan maklumat pembayaran yang boleh disemak. Ini melindungi anda dan kami dari penipuan. Anda boleh melihat status pengesahan anda dalam tetapan akun dan hubungi kami jika anda ingin mengetahui langkah seterusnya.

Ya, anda boleh mengemas kini butiran berubah melalui tetapan akaun kami. Untuk mengubah nama, alamat e-mel atau pembayaran yang didaftarkan, anda mungkin perlu mengesahkan identiti anda kembali; sokongan kami akan membimbing anda melalui langkah tersebut.

Akaun tidak aktif tetap milik anda selamanya. Anda boleh log masuk kembali dan bermain tanpa sebarang denda atau yuran tidak aktif. Jika anda mempunyai baki dana yang belum ditarik, ia tetap aman di akun anda sehingga anda memintanya.

Jika kami mengesan aktiviti yang tidak biasa—seperti log masuk dari lokasi baru atau usaha pembayaran berulang—kami akan membekukan akaun dan menghubungi anda untuk pengesahan. Anda boleh membuka semula akaun selepas mengamankan identiti anda melalui sokongan.

Kami hanya mengubah syarat untuk mematuhi undang-undang atau meningkatkan keamanan anda. Kami akan memaklumkan anda melalui emel atau pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya dua minggu lebih awal. Anda boleh membatalkan jika anda tidak bersetuju dengan perubahan baru.